Me Kova Next Banque ® olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme korkealaatuisia verkkopankkipalveluita. Jos et ole täysin tyytyväinen palveluihimme, annamme sinulle mielellämme tietoja hyvitys- ja palautuskäytännöistämme.
1. Hyvitykset:
- Verkkopankkimaksuja, kuten jäsenmaksuja tai kuukausimaksuja, ei yleensä palauteta.
- Kaksinkertaisen maksun tai virheellisen maksun sattuessa ota meihin välittömästi yhteyttä ja pyydä hyvitystä. Käsittelemme jokaisen palautuspyynnön tapauskohtaisesti.
2. Tilin peruutus:
- Jos haluat peruuttaa verkkopankkitilisi, ota meihin yhteyttä saadaksesi tarkat peruutusohjeet.
- Huomaathan, että peruutusmaksuja voidaan periä tarvittaessa.
3. Palauttaa:
- Verkkopankkipalvelut eivät ole fyysisiä tuotteita, joten tarjotuilla palveluilla ei ole palautusoikeutta.
- Jos sinulla on teknisiä ongelmia tai huolenaiheita palveluihimme liittyen, ota meihin yhteyttä saadaksesi asianmukaista apua.
4. Vastuullisuus:
- Sivuston Kova Next Banque ® vastuu rajoittuu yleisten käyttöehtojemme ja erityisten sopimussopimusten mukaisesti tarjottuihin palveluihin.
- Kova Next Banque ® ei ole vastuussa mistään asiakkaille aiheutuneista taloudellisista menetyksistä, jotka johtuvat heidän tiliensä virheellisestä käytöstä tai muusta vilpillisestä toiminnasta.
5. Käytännön muutokset:
- Pidätämme oikeuden muuttaa tätä hyvitys- ja palautuskäytäntöä milloin tahansa. Muutokset julkaistaan verkkosivuillamme ja ne astuvat voimaan välittömästi julkaisemisen jälkeen.
